Томская транспортная прокуратура разъясняет о новых мерах против навязывания потребителям дополнительных услуг, работ и товаров

Федеральным законом от 07.04.2025 № 69-ФЗ в статью 16 Закона «О защите прав потребителей» внесены изменения, согласно которым продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) исключительно с согласия потребителя, которое должно быть оформлено в письменном виде.

Запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату до заключения основного договора. Не допускается проставление продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) автоматических отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) или выражение такого согласия за потребителя.

Продавцу запрещается формировать условия, предполагающие изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг).

Закреплено право потребителя отказаться от оплаты навязанных дополнительных товаров (работ, услуг), а если они оплачены – потребовать от продавца возврата уплаченной суммы за проданные без его согласия дополнительные товары (выполненные дополнительные работы, оказанные дополнительные услуги).

Новости соседних регионов по теме:

Правила оказания ветеринарных услуг – информация для потребителей С 1 сентября 2025 года вступили в силу новые Правила оказания платных ветеринарных услуг (далее – Правила),
13:03 18.12.2025 Ростпотребназдор - Саратов
О возможных рисках в случае заключения договора на оказание услуг перевозки груза   Управление Роспотребнадзора по Липецкой области в целях повышения финансовой грамотности потребителей информирует о возможных риск
11:53 18.12.2025 Роспотребнадзор - Липецк
Защита прав потребителей в общественном транспорте регулируется Законом Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», Уставом автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта,
09:55 18.12.2025 Администрация г. Таганрога - Таганрог
Защита прав потребителей в общественном транспорте регулируется Законом Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», Уставом автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта,
09:55 18.12.2025 Администрация г. Таганрога - Таганрог
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд,
09:55 18.12.2025 Администрация г. Таганрога - Таганрог
Маркетплейсы, становятся все более популярными и для многих являются основным источником покупок.
09:07 18.12.2025 Бавлы-информ - Бавлы
В соответствии со ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия вправе обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей,
10:48 18.12.2025 Роспотребнадзор - Улан-Удэ
Оказание потребителям платных юридических услуг осуществляется на основании договора возмездного оказания услуг, в том числе при его заключении дистанционным способом.
16:42 17.12.2025 Роспотребнадзор - Курск
Требования законодательства в сфере предоставления гостиничных услуг Данные требования установлены Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации,
15:59 17.12.2025 Роспотребнадзор МО - Мытищи
Покупка строительных материалов — ответственный процесс, который требует внимательности и знания своих прав.
14:51 17.12.2025 Буинский район - Буинск
Выбираем аниматоров на праздник: рекомендации специалистов по защите прав потребителей Чтобы праздник с участием аниматоров принес только позитивные эмоции как взрослым, так и детям,
16:15 17.12.2025 Роспотребнадзор - Екатеринбург
На новогодние и рождественские праздники многие приобретают подарки и зачастую случаются ситуации, что куплена или не походящая вещь или такая вещь уже есть.
18:18 17.12.2025 Кабанский район - Кабанск
Отдел Управление Роспотребнадзора по Республике Ингушетия в Малгобекском районе разъясняет основные положения законодательства, регулирующего сферу оказания платных медицинских услуг.
12:06 17.12.2025 Администрация Малгобекского района - Малгобек
Большинство граждан не знает, что у потребителя есть очень конкретные, чёткие и сильные права.
11:21 17.12.2025 Морозовский район - Морозовск
Отдел Управление Роспотребнадзора по Республике Ингушетия в Малгобекском районе разъясняет основные положения законодательства, регулирующего сферу оказания платных медицинских услуг.
11:07 17.12.2025 Администрация г. Малгобек - Малгобек
Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца,
14:31 17.12.2025 Мирнинский район - Мирный
Госдума приняла в третьем чтении закон, который с 1 февраля 2026 г. существенно смягчает прописанные сейчас правила защиты прав потребителей, санкции для розничных продавцов, поставщиков, производителей в спорах с покупателями.
15:06 17.12.2025 Газета Далекая окраина - Владивосток
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области напоминает об основных требованиях к предприятиям розничной торговли пищевыми продуктами в сфере з
08:17 17.12.2025 Сысертский городской округ - Сысерть
Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца,
09:51 17.12.2025 Мирнинский район - Мирный
 
По теме